Bondolinoärger

[SuperNova]

Huhu!

Ja heute war ein Umschlag mit der Verlängerung im Kasten, schwarz aber immerhin mit den neuen stabilen Kletts.
Jetzt geht der ganze andere Krempel zurück und ich hoffe ich muss NIE wieder was bei Hoppe reklamieren. *ätz*

[Thia]

Boah, na hoffentlich hat sich das damit erledigt, Carina! Gut, dass sich das nun erledigt hat

[Thia]

Erst denken, dann posten... meine Wortwahl ist heute wohl in der Dusche mit weggespült worden

[SuperNova]

The never ending Story....

Vor einer Woche bekomme ich eine Mail in dem ich von der Buchhaltung aufgefordert werde eine Rechnung von 98 Euro zu begleichen.
Ich hab echt gedacht ich platze und zurück geschrieben dass das ein Reklamationsfall wäre und sie sich doch bitte mit der Mitarbeiterin A.F. in Verbindung setzen soll, die könnte ihr den Fall ja sicher erläutern.

So und nun bekomme ich wieder eine Mail in der steht "Na wenn sie doch einen Bondo bekommen haben, haben sie doch sicher auch eine Rechnung bekommen, ich solle ihr sagen wann ich diese beglichen hätte denn sie könne nix finden."

Mädels, ich flippe echt noch aus. Ich werde diese Rechnung natürlich NICHT begleichen, warum sollte ich auch?

[Casbas]

ich lauf seit monaten auch schon knappen 7 euro hinterher, da ich 2 tragetuchbeutel wieder zurückgeschickt habe und nur das geld für einen überwiesen bekam
es nervt mittlerweile und ich hab keinen bock mehr!!!!
was ist das denn für eine buchhaltung und kundenservice!?
auf mails reagieren die sowieso nicht

[Sagittaria]

Ich bekomme ohne Bestellung immer wieder Ware geschickt - und die, die ich will, ist nicht dabei

Ist echt lustig der Laden

[mamama]

Das beruhigt mich irgendwie, dass Ihr auch solche Probleme habt. Oder beunruhigt mich das...??? Ich bin mittlerweile sicher, dort geht es drunter und drüber.

LG Anita

[Rica]

genau der richtige zeitpunkt, jetzt meinen bondolino (zum 3. mal) zu reklamieren. vielleicht krieg ich fünf zurückgeschickt.

[samuraikid]

ui, na dann bin ich mal gespannt, wie meine zusammenarbeit mit denen laufen wird...bisher habe ich noch keine probs

[Beate mit family]

kann mich auch einreihen
bei meinem neuen bondo (hergestellt 13/09) löste sich der klett an diesem kaputzenteil. ich da angerufen und das geschildert, ich würde die tage einen brief bekommen mit einem rücksendeaufkleber. in dem brief waren dann diese kleinen gegenkletts.
nochmal angerufen. wieder gleice aussage, diesmal hats geklappt. ich also meinen bondo zurückgeschickt. hab dann einen neuen bekommen aber ohne diese kleine neue tasche. ich da angerufen, das ich gerne meinen wiederhaben möchte mit dieser tasche. da sagt die gute frau doch glatt, das es meine farbe mit der tasche noch garnicht geben würde! ja neee ist klar, ich ab mir diese tasche nur eingebildet....

also nochmal retoure geschickt, mit dem vermerk, das mir die farbe egal ist hauptsache die tasche ist dran...
mal sehen, was ich jetzt bekomm. bin gespannt