Anca hat geschrieben:
Ich ärgere mich gerade total! Die haben mir immer noch nicht geantwortet. Gestern habe ich nochmal eine Mail geschrieben!
Erst die verspätete Lieferung und auf mehrmaliges Nachfragen keine Auskunft geben, dann das blöde Etikett und nun das!!
Vom Ahoi will ich gar nicht reden....
Ich hab definitiv keine Lust mehr auf Kokadi!
Was ist das denn für ein Kundenservice?!

Ich finde den Kundenservice furchtbar. Durch Zufall habe ich auf fb gelesen, dass sich das Ahoi verzögert Email habe ich nämlich keine bekommen.
Als ich mich darüber auf fb beschwert habe bekam ich relativ schnell die Antwort ich solle gleich eine Mail schreiben und sie würden dann schnell antworten.
Die Mail habe ich noch am selben Tag geschrieben. Das ist nun einige Wochen her. Auch eine zwischenzeitliche weitere Nachfrage hat nichts ergeben.
Ich bin stocksauer und überlege, obwohl das Ahoi mein absolutes Traumtuch ist, ob ich es nicht storniere.
Wir sind eh schon ziemlich am Ende unserer Tragzeit angelangt und die monatelangen Verzögerungen machen das Tuch nun nahezu überflüssig.