Rücksendung zu DD?

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bubi06
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Rücksendung zu DD?

Beitrag von bubi06 »

Hallo,

ich hab mir neulich 2 Ü-Eier von DD bestellt und nun soll das Nino violett-rosé wieder zurück (in der Kruschelkiste will es ja niemand haben :( ). Hab noch nie was zurückgeschickt an DD - bekomm ich da das Porto jetzt eigentlich auf jeden Fall zurückerstattet oder nur, wenn DD einen Fehler bei der Bestellung gemacht hätte? Und wie ist das mit meinem Geld - ich habe per Bankeinzug bezahlt. Bekomme ich das Geld für das Tuch wieder zurücküberwiesen oder wird das dann als Guthaben gutgeschrieben?

Danke und LG Meike
Millefiori
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von Millefiori »

wenn du schon bezahlt hast, muss didymos das porto zahlen!!!
liebe Grüße von mir mit Bild 11/03 , Bild 07/07 und Bild 06/09

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redpanthress
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von redpanthress »

Na ja, eigentlich muss es Didymos ja eigentlich auch, wenn man Rechnung ausgewählt hat. Im Fernabsatzgesetz steht zumindest nicht, dass man das "Zahlungsweise-abhängig" machen darf :roll:
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Meli 307
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von Meli 307 »

tun sie aber nicht...
hab bisher noch nie das Porto erstattet bekommen, auch wenn das Tuch nen Fehler hatte.
Gruß Meli
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badefroeschlein
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von badefroeschlein »

Wenn das Tuch schon bezahlt worden ist, zahlt DD das Rückporto. Egal ob es nun ein fehlerfreies oder fehlerhaftes Tuch ist.
Liebe Grüße von badefroeschlein mit 2 Rabauken (12/04; 12/07)
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bubi06
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von bubi06 »

Danke schonmal für eure Antworten!!

Aber gilt das denn als schon bezahlt, wenn ich Bankeinzug angegeben habe, aber noch nix abgebucht wurde? Wohl eher nicht, oder? Und wie ist das dann, wenn die das Geld abbuchen, bekomm ich das zuviel gezahlte Geld zurück?

LG Meike
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badefroeschlein
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von badefroeschlein »

bubi06 hat geschrieben:Danke schonmal für eure Antworten!!

Aber gilt das denn als schon bezahlt, wenn ich Bankeinzug angegeben habe, aber noch nix abgebucht wurde? Wohl eher nicht, oder? Und wie ist das dann, wenn die das Geld abbuchen, bekomm ich das zuviel gezahlte Geld zurück?

LG Meike
Also die geben nur das Rückporto zurück, wenn erst das Geld von Deinem Konto gebucht wurde und dann das Paket zurück geht. So war es bei mir. Es waren 2 Tage Unterschied und ich mußte extra noch anrufen und nachhaken, denn die Bearbeiterin hatte beim buchen das übersehen.
Liebe Grüße von badefroeschlein mit 2 Rabauken (12/04; 12/07)
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Beate mit family
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von Beate mit family »

Hmmm, das würde aber ja auch bedeuten, das wenn ich sofort nach erhalt der ware bezahle, und ich dann etwas von dieser rechnung zurückschicke, ich das porto dann auch ertstattet bekommen müsste?!

also für die zukunft:

sofort nach erhalt komplett überweisen
nach ca 1 woche das was zurück soll, abschicken
porto und zuviel gezahltes für ware wird erstattet


oder hab ich das jetzt falsch verstanden?!
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Zierbanane
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von Zierbanane »

Beate mit 5 Mädels hat geschrieben:Hmmm, das würde aber ja auch bedeuten, das wenn ich sofort nach erhalt der ware bezahle, und ich dann etwas von dieser rechnung zurückschicke, ich das porto dann auch ertstattet bekommen müsste?!

also für die zukunft:

sofort nach erhalt komplett überweisen
nach ca 1 woche das was zurück soll, abschicken
porto und zuviel gezahltes für ware wird erstattet


oder hab ich das jetzt falsch verstanden?!
nö, hast du nicht. das passt. wichtig ist, dass du VORHER bezahlt hast.
Sagittaria
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Re: Rücksendung zu DD?

Beitrag von Sagittaria »

Und Warenwert muss über 40 € liegen :wink:
LIEBE Grüße,
Denise, Anna (12/2007), Mika (05/2010), Jonathan (08/2013) und Lebens/Liebespartner Thomas

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