vielleicht könnt ihr mir helfen. Auf dem alten Handy meines Großen ist eine Displaysperre eingerichtet - leider hat er das Muster vergessen. Es ist zwar Google Family Link darauf eingerichtet, aber auch darüber klappt der Zugang nicht. Ein Chat mit deren Kundendienst war leider fruchtlos. Es erscheint einfach kein Eingabefeld, um das Elternpasswort eingeben zu können und auch über die App auf meinem Handy komme ich nicht hinein. Klar könnten wir es zurücksetzen - dann wären aber die einzigen Bilder seines Geburtstags verloren.
Habt ihr vielleicht noch einen Tipp für uns?
Nach über 150 Versuchen werden wir wohl das Muster nicht mehr erraten.
Danke!