Loch in 2.Wahl-Tuch - kostenlose Retoure?

[EmmiLou]

Ich habe mir ein 1er 2.Wahl-Tuch zum Verslingen bestellt.

Mir ist klar, daß die Webfehler haben - ist auch nicht schlimm.

Aber meines hat mittig der Länge und 1/3 vom Rand ein Loch mit gerissenen Fäden. Noch klein, aber unter Belastung wird es sicher schnell größer.
M.E. nach beeinträchtigt das die Sicherheit und ist kein "Schönheitsfehler" mehr.

Wie ist das in so einem Fall: Muß ich da die Retourekosten auch selbst tragen?

[Ajana]

ruf doch morgen einfach mal bei Didymos an udn frag nach.
Bei dem Fehler kann ich mir nicht vorstellen dass sie es nicht zurück nehmen

[posy]

Ich denke auch - das ist ein Loch und kein Webfehler.
Anrufen wird es sicher richten!

[EmmiLou]

So, hab erst mal ne Mail geschrieben, falls ich morgen nicht zum Anrufen komme...
Schauen wir mal...

[Simon Sonnenschein]

Ich hatte das bei meinen Nachtschwärmern auch...direkt ein Loch zwischen Rand und Tuch. Hab darauf hin bei Didy agerufen...da wurd emir dann gesagt ich solls zurück schicken und bekomm ein Neues. Tage später der Anruf "Frau Hofmann kann kein Loch und keinen Fehler entdecken, ausserdem sind die 4er Tücher alle". Ihr könnt mir glauben, ich war sauer!

[EmmiLou]

1. Antwortmail erhalten
Bei 2. Wahl nimmt man angeblich auch Löcher in Kauf!

Bei Bestellung eines 2.Wahl-Tuchs ist mir schon bewußt, daß es Schönheitsfehler/Webfahler hat. Jedoch beinträchtigen diese ja nicht, die Eigenschaften und Sicherheit des Tragetuchs. (stand das nicht sogar so irgendwo auf deren HP?
Ein Loch mit gerissenen Fäden ist für mich aber schon ein Sicherheitsmanko und kein Schönheitsfehler mehr.

[TinaundCJ]

Sonst mach doch mal ein Foto und schick das per Mail hin.

[EmmiLou]

Sonst mach doch mal ein Foto und schick das per Mail hin.

Die dunkle Seite der Tiefseefische läßt sich da aber echt schwer fotografieren...

[Pfauenkoenigin]

wow, DAS finde ich nicht gut!

webfehler klar, aber löcher?
nee

wie wollen sie denn darauf auch die 3 jahre garantie geben?

ich würde es tragen, sehen, wie sich die löcher machen und dann reklamieren.

[EmmiLou]

wow, DAS finde ich nicht gut!

webfehler klar, aber löcher?
nee

wie wollen sie denn darauf auch die 3 jahre garantie geben?

ich würde es tragen, sehen, wie sich die löcher machen und dann reklamieren.

Stimmt. An die Garantie habe ich gar nicht gedacht...
Naja, ich wollte es ja verslingen.... Wenn es an einem Ende gewesen wäre, wär das alles ja auch nicht schlimm. Aber es ist halt echt auf der Mitte der Lauffläche!