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Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 29.03.2009, 13:51
von BubenMa
Hallo!
Ich habe gestern das erste Mal meine Schokoellipsen (ohne Wolle) gewaschen, es ist ein 5er Tuch und nun misst es gerade mal so 4m :( .
Ich meine, dass es ein bisschen einläuft, ist ja normal, aber so ist es ja nun 20cm kürzer, als es sein soll und ich ärgere mich echt...
Habe es ganz normal gewaschen, so, wie ich es sonst auch mache, aber so klein wurde hier echt noch keins - ist doch auch nicht normal, oder?
Nun zu meiner Frage:
Hat hier jemand bei Didy schonmal ein Tuch reklamiert? Wie ist es am Besten? Anrufen, eMailen, Tuch einschicken?
Vielen Dank für eure Tips und LG,

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 29.03.2009, 13:54
von Feleni
http://www.stillen-und-tragen.de/forum/ ... 46&t=81168

Guck mal, da gehts ums gleiche Thema, aber ein SuT-Tuch hier über den Shop bestellt.

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 29.03.2009, 13:55
von Sagittaria
Hast du es denn gebügelt und ein, zweimal gebunden?

die Tücher werden dann gerne wieder länger ;)

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 29.03.2009, 13:58
von BubenMa
Feleni hat geschrieben:http://www.stillen-und-tragen.de/forum/viewtopic.php?f=146&t=81168

Guck mal, da gehts ums gleiche Thema, aber ein SuT-Tuch hier über den Shop bestellt.
Ja, das hatte ich eben auch gefunden, aber ich dachte, es wäre evtl. ja nochmal was anderes, da ja sämtliche Tücher "betroffen" sind und dann ja gemeinsam reklamiert wird (?), meins ist ja (hoffentlich) ein Einzelfall... Trotzdem danke für den Link!

Sagittaria, gebunden hab ich es noch nicht, aber werd ich gleich mal machen! Danke für den Tip!

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 29.03.2009, 14:43
von Mami5
Bei DD werden sie dir auch raten, das TT erstmal zu bügeln.

Wenn es dann immernoch zu kurz ist, kannst du es reklamieren.

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 30.03.2009, 15:15
von *Melli*
Das hatte ich auch mal. Mein 4er Jim war nach dem Waschen nur noch 3,60 m lang. :?

DD sah keinen Grund zur Reklamation, weil 10cm rauf oder runter im absolut akzeptablen Rahmen sind. :? Leider weiß ich nicht, wie lang er vorher war.

Mein Pfau ist jedenfalls satte 25 cm eingelaufen! :shock: Trotz Schonwaschgang bei 30°!

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 30.03.2009, 16:07
von resca
Angeregt durch diesen Thread, habe ich mal mein Indio Pistazie vermessen. Es kam mir immer ziemlich knapp vor. Es hat 3,51 m. Das sind gut 20 cm zu wenig. Ich habe es dann mit meinem 4er Martin verglichen und der ist 5 cm breiter und 30 cm länger :shock: Zum Reklamieren ist es wohl zu spät, aber in Zukunft werde ich gleich nach dem Auspacken messen und wenn es dann schon knapp ist, gleich zurückschicken.

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 30.03.2009, 16:51
von Gräfin
Mami5 hat geschrieben:Bei DD werden sie dir auch raten, das TT erstmal zu bügeln.

Wenn es dann immernoch zu kurz ist, kannst du es reklamieren.
DD schreibt nirgendwo, dass die Tücher gebügelt werden müssen. Wenn deis so wwäre, müsste dies auf jedenfall irgendwo vermerkt werden. Vielmehr garantieren sie die Tuchlänge.

Und vielleicht ist es auch so, dass z.T. falsch gepackt wird oder knapp geschnitten. Das Problem entsteht ja nur im Grenzbereich, wenn ich also möglichst wenig Tuch hinterher haben will und mich von daher auf ein kürzeres orientiere. Bei einem 6er TCu mit dem ich ein Känguru vor dem Bauch binde fällt das schlicht nicht auf.

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 30.03.2009, 20:58
von Mami5
*Melli* hat geschrieben:
Mein Pfau ist jedenfalls satte 25 cm eingelaufen! :shock: Trotz Schonwaschgang bei 30°!
Wahrscheinlich war der auch schon vor dem Waschen kürzer.
Mein 6er Pfau ist sehr lang (über 4,80m).

Re: Tuch zu kurz:-(, wie am Besten reklamieren?

Verfasst: 30.03.2009, 21:01
von Mami5
Gräfin hat geschrieben:
Mami5 hat geschrieben:Bei DD werden sie dir auch raten, das TT erstmal zu bügeln.

Wenn es dann immernoch zu kurz ist, kannst du es reklamieren.
DD schreibt nirgendwo, dass die Tücher gebügelt werden müssen. Wenn deis so wwäre, müsste dies auf jedenfall irgendwo vermerkt werden. Vielmehr garantieren sie die Tuchlänge.

Und vielleicht ist es auch so, dass z.T. falsch gepackt wird oder knapp geschnitten. Das Problem entsteht ja nur im Grenzbereich, wenn ich also möglichst wenig Tuch hinterher haben will und mich von daher auf ein kürzeres orientiere. Bei einem 6er TCu mit dem ich ein Känguru vor dem Bauch binde fällt das schlicht nicht auf.
Das steht in der Tat nirgends.
Ich habe aber jetzt schon 2 Mal ein TT deswegen reklamiert,und wurde immer höflich gebeten es bitte erstmal zu bügeln.
War natürlich trotzdem zu kurz :twisted: .
Die wissen schon, weswegen die jedem Kunden nur 6er TT verkaufen wollen.