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Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:26
von gelberSchuhschrank
Hallo gerade ist die Antwort gekommen: Ich könnte echt platzen....*brülllllll*

Sehr geehrte Frau XXXXX,

nachdem ich mit unserem Aufsichtpersonal über den Vorfall gesprochen habe, ist Folgendes zu Ihrer Beschwerde anzumerken:
generell ist die Nahrungsaufnahme in den Ausstellungsräumen untersagt. Dies ist auch der Hausordnung zu entnehmen.

Es ist nun einmal so, dass in einem Museum ein bestimmter konservatorischer Rahmen einzuhalten ist.
Essen und Trinken ist jedoch im Vorraum an der Kasse gestattet. Auf Nachfrage Ihrerseits hätte unser Personal Ihnen gerne auch einen angrenzenden "Erste-Hilfe-Raum" zur Verfügung gestellt. Laut Aussage der Museumsaufsicht hat eine, von Ihnen beschriebene "Belästigung" und zitierte Wortwahl nicht stattgefunden - wo hingegen Sie aber offensichtlich nichts unternommen haben, um die Essensüberreste (Breze) ihres Kindes vom Boden zu entfernen. Nachdem unser Personal speziell im Umgang mit Besucher/innen geschult sind, ist Ihre Beschwerde für mich nur schwer nachvollziehbar.

( der Witz ist ja, dass ich gar keine Tasche dabei hatte. Wir sind anschließend zum Essen gegangen und meine Kinder hatten keine Brezel dabei. Die Dame hat also glatt geloge. Und das sie uns hinterher ist, bestreitet sie ja auch. Ich ärgere mich gerade so. Auch weil ich als Lügnerin dargestellt werde.)

Wir bedauern, dass Sie offensichtlich keine Freude am Besuch unseres Hauses hatten und bitten Sie, ein evtl. aufgetretenes Mißverständnis zu entschuldigen.

( Das hätte er sich sparen können. Irgendwie will ich das nicht auf mir sitzten lassen, aber ich fühl mich grad voll angelogen und zu behaupten meine Kinder hätten Brezel gegessen. Die will doch eh grad nur gestillt werden)

Re: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:31
von Carlotta
das ist ja der Hammer - lass es nicht auf dir sitzen und schreibe nochmal!! da würde ich nochmal einen gepfefferten Brief (gerne doch auch an eure regionale Tageszeitung schreiben!)

Re: AW: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:38
von greenie bird
Auf jeden Fall! Wie dreist ist das denn? Das würde ich mit Sicherheit aufklären! Die Frau hatte doch auch gar nichts von der Hausordnung gesagt!

Tablet getippt

Re: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:46
von Lösche Benutzer 2152
Definitiv nochmal hinschreiben. Du warst ja nicht allein, stimmts? Dann soll deine Begleitung auch bestätigen, dass deine Kinder nichts gegessen haben.
Und zwischen essen/trinken und stillen sehe ich schon nochmal einen großen Unterschied! Wäre ihr ein "Dauergeschrei" lieber gewesen...? :roll:

Re: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:51
von Tabalina
Mir fehlen gerade ehrlich gesagt die Worte !!! :shock:

Re: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:56
von gelberSchuhschrank
@ Jessica

Ich hätte doch den "Erste- Hilfe- Raum" benutzen können. Aber warum soll ich mich verstecken? Ich stille ja nur....

Re: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:59
von Lösche Benutzer 2152
gelberSchuhschrank hat geschrieben:@ Jessica

Ich hätte doch den "Erste- Hilfe- Raum" benutzen können. Aber warum soll ich mich verstecken? Ich stille ja nur....
Oh, das mache ich das nächste Mal und lasse die restlichen Kinder unbeaufsichtigt durchs Museum toben... :twisted: :lol: 8)
Da fällt einem nun wirklich nicht mehr viel ein, oder?

Re: AW: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 13:59
von Mirimama
Das ist soooo unverschämt! (Und erinnert mich an meine Studienjahre in Franken und regt mich allein deshalb noch mehr auf!:evil:) Unbedingt nochmal schreiben und zusätzlich direkt an die Zeitung in Kopie plus Schilderung der Situation aus deiner Sicht. Was mich total aufregt ist dieses "Ja, aber SIE haben...!", das ist dann auch keine Entschuldigung. Und was soll das heißen, man hätte dir auf deine Nachfrage gerne den Erste-Hilfe-Raum angeboten? Hättest du von dir aus fragen sollen, ob es vielleicht einen Erste-Hilfe-Raum mit Stillerlaubnis gibt? Und dann hätte sie gesagt:"Oh, ja, danke, dass sie fragen. Er ist gleich hier drüben!"

Re: AW: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 14:00
von Mirimama
Und nicht erst mit Zeitung drohen, sondern gleichzeitig hinschicken. Die hatten ihre Chance und merken sich das dann vielleicht fürs nächste Mal. Kannst ja der Zeitung noch einen Überschriftsvorschlag machen. Kinderfreundliches Augsburg? Oder familienfreundliches Augsburg.

Re: Stillen im Museum Teil 2

Verfasst: 07.02.2013, 14:01
von Novalia
Tabalina hat geschrieben:Mir fehlen gerade ehrlich gesagt die Worte !!! :shock:
So geht es mir auch. Ich hab schon zweimal zum schreiben angesetzt und wieder weggedrückt, weil ich das echt so unverschämt finde!
Erst ist sie zu dir unhöflich und dann lügt sie, um vor ihrem Vorgesetzten besser dazustehen. Ich fass es nicht!!! Ich glaub ich müsste nochmal da hin und diese Frau vor Zeugen persönlich ansprechen. Lass die damit bloß nicht durchkommen! Aber meist haben solche Menschen ja immer wieder neue Ausreden und wissen sich zu rechtfertigen um gut dazustehen :roll: :evil: