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Solan hat geschrieben:Ah, das ist schon einleuchtender. Wie kommen die gerade auf 10? Wussten sie das und haben trotzdem verschickt?

ich habe gelesen,das kokadi festgestellt hat (wann,dazu am besten direkt bei ihnen nachfragen),das an 10 Flip toddler eine zusätzliche sicherheitsnaht fehlt...und das sie alle 10 kunden persönlich kontaktieren wollen und ihnen einen neuen flip toddler zum austausch schicken wollen...bei der sicherheitsnaht handelt es sich um eine extra gurtbefestigung am rückenteil des flip toddler...

wo menschen arbeiten können fehler passieren und ich finde wichtig,das sie sich dann beim feststellen auch drum kümmern...und in dem fall macht kokadi das lesbar für mich ...

am Ewan scheint ein falsches Etikett zu sein... statt Hanf steht Leinen drauf...


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antje143 hat geschrieben:

Solan hat geschrieben:Ah, das ist schon einleuchtender. Wie kommen die gerade auf 10? Wussten sie das und haben trotzdem verschickt?

wo menschen arbeiten können fehler passieren und ich finde wichtig,das sie sich dann beim feststellen auch drum kümmern...und in dem fall macht kokadi das lesbar für mich ...

Es passiert halt ständig. Die Kontrolle erfolgt erst danach, wenn die Ware ausgeliefert ist.
Bei Ewan z.B. hat man auf FB direkt gefragt, ob sie sich mit der Materialzusammenstellung sicher sind. Jetzt hängt vermutlich wieder ein falsches Etikett dran.

Ich bin ja auch nicht dafür, bei jedem Fehler sofort Zeter und Mordio zu schreien, aber bei Kokadi häuft es sich schon, und bislang war der Umgang mit Kritik ja auch nicht gerade der beste...

Schön, wenn sie es jetzt besser machen, aber fehlende Sicherheitsnähte sind eben auch etwas anderes als eine falsch angekündigte oder ausgezeichnete Materialzusammensetzung. Ich kann verstehen, dass manche bei Kokadi-Problemen schneller motzig werden als bei anderen Firmen. Da spielen halt häufiger auch mal schlechte Erfahrungen mit hinein...

Melli22, soll doch auch Hanf sein?!

Leider wurde bei meiner Bestellung angeblich die Größe nicht angezeigt, weshalb mir nun kein Tuch ausgeliefert werden kann. Ich frage mich nur, wieso ich dann die Bestellung über den Preis abschicken konnte, eine Bestellbestätigung und eine Rechnung bekommen habe. Abgebucht wurden nur die Versandkosten, wenn sie aber gar nicht vorhaben mir ein Tuch zu schicken, wieso buchen sie dann bitte Versandkosten ab??? Ich fühle mich ein bisschen ver...äppelt. Und auch sehr schade finde ich, dass keiner auf meine Anfragen reagiert. Kommt das häufiger vor, gerade weil Medusa auch schrieb schlechte Erfahrungen..? Ich bin wirklich sehr enttäuscht, hatte mich wie verrückt gefreut, dass das mit der Bestellung geklappt hatte, meine erste Release

Ich nehme alles zurück, Kokadi hat mir eine Email geschrieben in der sie sich entschuldigen und mir selbstverständlich mein Tuch zuschicken werden. Finde ich sehr gut

Aber was das mit der Leinen/ Hanf Verwirrung auf sich hat würde ich trotzdem gerne wissen, habe ich nun schon mehrmals gelesen und ich verstehe es nicht so ganz? Ist es nun Leinen? Oder fühlt es sich so an? Oder..?

es ist Hanf aber auf dem Label steht halt Leinen.


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Hat von euch jemand den Flip und vielleicht ein paar Fotos? Irgendwie sieht und hört man darüber so gut wie gar nichts.

Mystiki hat geschrieben:Hat von euch jemand den Flip und vielleicht ein paar Fotos? Irgendwie sieht und hört man darüber so gut wie gar nichts.

Ja, danke, das habe ich mich auch schon gefragt. Ich kenne nur die zwei Werbefotos. Seitdem nichts Weiteres gesehen, geschweige denn gelesen

In der einen FB Gruppe waren ein paar.