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Mamorea hat geschrieben:Übrigens werde ich wohl so schnell nix mehr bei Voycontigo bestellen! Die sind echt das allerletzte! Ich habe meine warmen Einlegesohlen immer noch nicht bekommen. Keine meiner Mails wird beantwortet, obwohl ich allmählig schon ausfallend werde. Gestern hab ich versucht anzurufen, da ist keiner rangegangen. Bin kurz davor den Inhaber im Telefonbuch rauszusuchen und privat anzurufen.

Was ist mit der Verbraucherzentrale? Würdest du dir da nicht Nerven sparen?

07/13 und 03/15

Meine Filii-Winterstiefel kamen heute.
Mal schauen, wie sie dem Zwerg passen.

Sie sind innen komplett mit Wolle gefüttert und haben auch eine - relativ dicke - Woll-Einlegesohle.
Der Klettverschluss ist noch etwas hart und störrisch. Die Sohle ist die gleiche wie bei den anderen Modellen. Daher weiß ich ja, dass sie noch viel weicher wird.

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dowa hat geschrieben:

Mamorea hat geschrieben:Übrigens werde ich wohl so schnell nix mehr bei Voycontigo bestellen! Die sind echt das allerletzte! Ich habe meine warmen Einlegesohlen immer noch nicht bekommen. Keine meiner Mails wird beantwortet, obwohl ich allmählig schon ausfallend werde. Gestern hab ich versucht anzurufen, da ist keiner rangegangen. Bin kurz davor den Inhaber im Telefonbuch rauszusuchen und privat anzurufen.

Was ist mit der Verbraucherzentrale? Würdest du dir da nicht Nerven sparen?

07/13 und 03/15

Wie meinst du das? Kann man einfach an die Verbraucherzentrale schreiben "hey, Voycontigo schickt mir meine Ware nicht und antwortet nicht!"? Und was machen die dann?

mit Schneckchen 09/14

Genau, du zahlst pro Fall zehn Euro, wenn sich das nicht geändert hat. Dann geben sie dir ein Formschreiben. Wenn das nicht reicht, machen sie den Rechtsstreit für dich.

07/13 und 03/15

Ich war allerdings persönlich mit allen Unterlagen vor Ort in der Verbraucherzentrale.

07/13 und 03/15

Mamorea hat geschrieben:

dowa hat geschrieben:

Mamorea hat geschrieben:Übrigens werde ich wohl so schnell nix mehr bei Voycontigo bestellen! Die sind echt das allerletzte! Ich habe meine warmen Einlegesohlen immer noch nicht bekommen. Keine meiner Mails wird beantwortet, obwohl ich allmählig schon ausfallend werde. Gestern hab ich versucht anzurufen, da ist keiner rangegangen. Bin kurz davor den Inhaber im Telefonbuch rauszusuchen und privat anzurufen.

Was ist mit der Verbraucherzentrale? Würdest du dir da nicht Nerven sparen?

07/13 und 03/15

Wie meinst du das? Kann man einfach an die Verbraucherzentrale schreiben "hey, Voycontigo schickt mir meine Ware nicht und antwortet nicht!"? Und was machen die dann?

mit Schneckchen 09/14

Ruf doch einfach mehrmals an, am Besten zu verschiedenen Tageszeiten. Kann mir nicht vorstellen daß das Absicht ist.

Na, wenn das keine Absicht ist, dann stimmt was mit deren Email Adresse nicht. Was ich mir auch nicht vorstellen kan, den ganz am Anfang hat die Kommunikation noch geklappt.
Der Verbraucherzentrale dafür 10 Euro zu geben wäre ein bisschen dumm, denn für die Sohlen hab ich auch 10 Euro bezahlt. Im schlimmsten Fall wäre das Geld halt futsch und ich muss woanders warme Sohlen besorgen.

mit Schneckchen 09/14

Nun waren ja noch Feiertage und viell. ist bei denen die Krankheitswelle angekommen. Ich drück dir mal die Daumen daß sich bald jmd meldet!

Liaa hat geschrieben:Meine Filii-Winterstiefel kamen heute.
Mal schauen, wie sie dem Zwerg passen.

Sie sind innen komplett mit Wolle gefüttert und haben auch eine - relativ dicke - Woll-Einlegesohle.
Der Klettverschluss ist noch etwas hart und störrisch. Die Sohle ist die gleiche wie bei den anderen Modellen. Daher weiß ich ja, dass sie noch viel weicher wird.

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Darf ich fragen, wann du bestellt/bezahlt hast?

Es gibt anscheinend vielerorts Verzoegerungen. Ich wollte auch eine Bestellung bei zeazoo aufgeben, da steht aber auf der Webseite, dass es bis zu 4 Wochen Wartezeit ist aufgrund der hohen Auslastung der Kapazitaet. Da lohnt es sich nicht die Fuesse auszumessen und zu bestellen weil bis es da sind, die Fuesse schon ein Stueck gewachsen sind.